TUYỂN DỤNG VÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ GENZ

Tuyển dụng Gen Z: Không chỉ là lương, mà còn là trải nghiệm

Khảo sát của Dreamplex cho thấy 44% Gen Z hứng thú với việc học kỹ năng mới, trong khi chỉ 21% đặt ưu tiên hàng đầu vào mức lương khi bắt đầu công việc. Điều này phản ánh sự khác biệt lớn so với thế hệ trước: Gen Z tìm kiếm những công việc có giá trị phát triển bản thân, thay vì chỉ là thu nhập ổn định.

Cách tiếp cận Gen Z vì thế phải thay đổi. Thay cho những bản tin tuyển dụng dài dòng, họ ưa chuộng các hình thức video ngắn, livestream hỏi đáp, infographic rõ ràng. Quan trọng hơn, quy trình tuyển dụng phải nhanh gọn, minh bạch và có phản hồi rõ ràng. Một nghiên cứu trong ngành công nghệ cũng chỉ ra rằng mô tả công việc rõ ràng có tác động tích cực tới mức độ gắn bó, giúp giảm ý định nghỉ việc sớm.

Quản trị nhân sự: Linh hoạt, minh bạch và có ý nghĩa

Sau khi đã thu hút được Gen Z, bài toán giữ chân họ lại càng khó. Nhiều nghiên cứu cho thấy Gen Z trung bình chỉ gắn bó với một công việc 2,2 năm, ngắn hơn hẳn so với Millennials (3,2 năm) và Gen X (4,3 năm).

Để hạn chế tình trạng “nhảy việc”, các chuyên gia nhân sự khuyến nghị doanh nghiệp cần chú trọng ba yếu tố:

• Môi trường làm việc linh hoạt: 69,8% Gen Z tại Việt Nam muốn được kết hợp làm việc từ xa và tại văn phòng, thay vì bó buộc trong giờ hành chính cố định.
  
• Phát triển nghề nghiệp: Gen Z mong đợi lộ trình thăng tiến rõ ràng, được đào tạo kỹ năng mới và có người dẫn dắt (mentoring).
  
• Giá trị xã hội: Báo cáo của Manpower cho thấy 85% người lao động trẻ quan tâm đến trách nhiệm xã hội (ESG) khi chọn doanh nghiệp. Với Gen Z, một công ty “có trách nhiệm với cộng đồng” sẽ tạo sức hút lớn hơn cả phúc lợi tài chính.
  

Doanh nghiệp cần thay đổi cách tiếp cận

Thực tế tại Việt Nam, một số tập đoàn công nghệ lớn đã sớm nắm bắt xu hướng này. VNG và Shopee, chẳng hạn, đẩy mạnh chương trình thực tập trải nghiệm, môi trường làm việc mở, cùng các hoạt động gắn kết cộng đồng, nhằm khẳng định hình ảnh “nơi làm việc dành cho Gen Z”. Theo các chuyên gia, chìa khóa thành công nằm ở việc xem Gen Z không chỉ là “người làm thuê” mà còn là đối tác đồng hành. Doanh nghiệp cần đầu tư vào trải nghiệm tuyển dụng, quản trị minh bạch, cùng môi trường làm việc giàu ý nghĩa.

Gen Z không khó tính – họ chỉ đòi hỏi sự phù hợp với bối cảnh hiện đại. Nếu tuyển dụng bằng cách truyền thống, quản trị theo kiểu áp đặt, doanh nghiệp dễ dàng mất đi những nhân tài trẻ. Ngược lại, nếu biết tạo ra công việc có ý nghĩa, môi trường linh hoạt và lộ trình phát triển rõ ràng, Gen Z sẽ trở thành nguồn lực then chốt cho sự phát triển bền vững của tổ chức trong thập kỷ tới.