Làn sóng cắt giảm nhân sự lan rộng: Ngân hàng, công nghệ mất hàng nghìn việc làm, tương lai nào cho thị trường lao động?

Những con số biết nói

Gần 3.000 nhân sự ngân hàng rời ngành chỉ trong 6 tháng đầu năm. Thống kê từ báo cáo tài chính quý II/2025 của 28 ngân hàng cho thấy tổng số nhân viên tại các ngân hàng mẹ đến 30/6 giảm gần 3.000 người so với đầu năm – mức giảm mạnh nhất cùng kỳ nhiều năm gần đây. Một số nhà băng cắt giảm rất sâu: LPBank -1.986 người, VIB -1.186 người, Sacombank -1.158 người; nhiều ngân hàng khác giảm hàng trăm nhân sự. 

Làn sóng tinh giản vượt ra ngoài tài chính. Ở mảng bán lẻ, Thế Giới Di Động giảm 1.353 nhân sự (≈2%) trong 6 tháng; ở công nghệ, FPT lần đầu cắt 497 người (≈1%), VNG giảm 92 (≈3%).

Khảo sát thị trường lao động (Vieclam24h, quý II/2025):

• Hơn 2.500 nhân sự ngân hàng bị tinh giản; 77,4% doanh nghiệp nói tuyển dụng khó hơn cùng kỳ; 
• 72,7% người mất việc quay lại tìm việc nhưng chỉ 24,7% có công việc phù hợp trong thời gian ngắn. Mẫu khảo sát gần 3.000 người (≈2.000 NLĐ và ≈1.000 DN). 
• Bối cảnh quốc tế vẫn bất ổn. Nửa đầu 2025, ngành công nghệ toàn cầu cắt khoảng 72.000 việc làm; bán lẻ mất 64.000

Tín hiệu căng thẳng tại thị trường lao động địa phương. Hà Nội ghi nhận 23,62% người hưởng trợ cấp thất nghiệp tháng 6/2025 thuộc nhóm tài chính – ngân hàng – kế toán – kiểm toán (giảm từ 28,39% tháng 5 nhưng vẫn cao).

Vì sao cắt giảm lan rộng?

Các ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ bước vào giai đoạn tái cấu trúc mô hình vận hành, thu gọn chi phí, song song đẩy mạnh chuyển đổi số/AI – khiến các vị trí lặp lại, vận hành – hành chính bị thu hẹp. Chuyên gia nhân sự nhận định tinh giản là một phần của chiến lược chuyển đổi, không chỉ là phản ứng ngắn hạn với chu kỳ kinh doanh. 

Tác động: ai chịu rủi ro nhiều nhất?

• Nhân sự văn phòng ở các khối vận hành, giao dịch truyền thống chịu ảnh hưởng trực tiếp do số hóa dịch vụ tài chính và tự động hóa quy trình. Thời gian tìm việc kéo dài; 34,9% ứng viên mất 1–3 tháng, 15% trên 6 tháng vẫn chưa tìm được việc. 
• Người mới tốt nghiệp gặp bất lợi khi doanh nghiệp siết tiêu chuẩn, ưu tiên ứng viên có kỹ năng số, dữ liệu, bán hàng – tư vấn đa kênh.

Điểm sáng & hướng dịch chuyển

Dù tổng quy mô nhân sự bị co lại, nhu cầu tuyển mới vẫn xuất hiện ở các vị trí chuyển dịch giá trị: dữ liệu, an ninh mạng, AI/ML, sản phẩm số, bán hàng – trải nghiệm khách hàng đa kênh. Ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ ưu tiên kỹ năng số, tư duy dữ liệu, năng lực vận hành nền tảng số.

Tương lai nào cho thị trường lao động?

Nhiều ý kiến dự báo quá trình sàng lọc còn kéo dài 2–3 năm tới, gắn với nhịp chuyển đổi số sâu hơn trong tài chính – công nghệ, đồng thời doanh nghiệp tiếp tục tối ưu hiệu suất. Điều này đồng nghĩa tốc độ tuyển mới ở khối văn phòng sẽ chưa thể quay lại mức “bùng nổ” trước đây, trong khi các vai trò số hóa sẽ nở rộ theo nhu cầu chuyển đổi mô hình kinh doanh. 

Hàm ý chính sách & khuyến nghị

• Đào tạo lại quy mô lớn (reskilling/upskilling) cho nhóm lao động bị ảnh hưởng, tập trung kỹ năng số, dữ liệu, bán hàng – dịch vụ.
• Kết nối cung – cầu theo ngành/nghề trọng điểm, rút ngắn thời gian tìm việc; hỗ trợ tâm lý – tài chính ngắn hạn cho NLĐ thất nghiệp dài.
• Minh bạch nhân sự từ doanh nghiệp (kế hoạch tinh giản, nhu cầu tuyển mới theo kỹ năng) để NLĐ định hướng học tập – chuyển nghề.
  

Có thể thấy, làn sóng cắt giảm nhân sự năm 2025 không đơn thuần là biện pháp ‘siết chi phí’ ngắn hạn, mà thực chất phản ánh quá trình tái định hình cơ cấu việc làm. Thị trường lao động sẽ còn phân hóa mạnh: các vị trí mang tính lặp lại dần bị thu hẹp, trong khi các vai trò gắn với dữ liệu, công nghệ và trải nghiệm khách hàng được dự báo sẽ trở thành động lực tăng trưởng việc làm mới.